新・講座型ビジネス実践会®️ コーチ:藤田大樹

カスタマーサクセス成功率を上げることを目指して

プロフィール

【コーチ】藤田 大樹(Daiju Fujita

国際コーチング連盟所属のプロコーチとして、企業経営者・個人事業主の方たちのビジョンの現実化に向けて伴走している。
大学院修了後、科学技術系のソフトウェアの研究開発に従事していたが、うつ病を経験し、メンタルケアの重要性を痛感。うつ病からの回復過程でプロコーチと出会い、コーチングの有効性を体感したことがきっかけでプロコーチとなることを志した。
2021年9月より、コーチングスキルのさらなる向上とコーチング普及のため、コーチング心理学の学術研究が進んでいるイギリスの大学院にて勉強。

THE ONEへの加入のきっかけは何ですか?

代表講師とコーチング責任者の人柄に惹かれ決意

小林麻祐子さん(取締役/運営・コーチング最高責任者)とコーチングスクールで出会ったことが最初のきっかけです。

コーチングスクールでの会話の中で、麻祐子さんが受講生さんに結果を出してもらうことに高い意識を持っていることが伝わっていたので、新・講座型ビジネス実践会®のコーチ募集の話を伺い、すぐに面接をお願いしました。

面接を受けて、高い成果を出していても謙虚な姿勢でいる代表講師の正弥さんと、明るく屈託のない麻祐子さんの人柄に惹かれ、「ぜひすぐに参加させていただきたい」と感じました。

誰と一緒に働くかを大切にしている自分にとって、THE ONEは大変良い環境だと感じています。

THE ONEでのプロジェクトの責任は何ですか?

受講生の成果を出し、コーチング講座を成功させる

1対1のコーチングセッションとグループコーチングを通じて、受講生さんが講座に取り組み、もしつまづいても行動しつづけ、成果を手にすることをサポートしています。

また、講座を開講されている方が、受講生を成功に導くためのサポート力を強化する、学習支援コーチ養成講座を開講しています。講座のサポートに特化したコーチを養成することを通じて、世にある素晴らしい講座の質を、更に高める支援をすることを目指しています。

THE ONEが主宰するビジネスコミュニティはどんなものですか?

カスタマーサクセスが共通の価値観として根付いている

講師陣も受講生さんたちも、ビジネスで高い成果を目指しているので意識が高いですが、ギラギラ感はなく、他のビジネスコミュニティと比べて、上品で素敵な方が集まっている印象を受けています。

自分たちだけ儲かればいいというのではなく、カスタマーサクセスに焦点を当てている人たちだからでしょうか。

カスタマーサクセスを大切にしているからこそだと思いますが、THE ONEに集まる受講生の皆さんは、それぞれの分野で非常に高い成果を出している方が多く、いつも刺激を頂いているので、会話させていただくのが楽しいです。

THE ONEでの今後のビジョンは?

カスタマーサクセス成功率を上げるコーチング講座を展開

私は2つの意味で、コーチングによって助けられて来ました。

1つはコーチングを受けることで自分自身の精神的な状態が良くなり、パフォーマンスが向上したこと、そしてもう1つはコーチングができるようになったことで、人に喜んでもらえる頻度が格段に増えたことです。

「コーチングの素晴らしさをより多くの人に伝えたい」という想いは元々強かったのですが、THE ONEでコーチングの有効性が数値として現れてきたことで、その想いがさらに強くなりました。

最終的には、「うちの講座には、学習支援コーチがいます!」というのが講座のアピールポイントのひとつになったり、すべての教育にセットでコーチングが必要だということが常識になったりするぐらい、コーチングを普及させることが出来たら嬉しいです。

【新・講座型ビジネス実践会®️ コーチ】藤田大樹

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